Kalite Politikamız

Destek Hizmetleri Daire Başkanlığı olarak; üniversitemizin eğitim, araştırma ve idari faaliyetlerini destekleyen tüm operasyonel süreçlerde kalite, sürdürülebilirlik ve paydaş memnuniyetini esas alan bir hizmet anlayışı benimsemekteyiz.

Bu doğrultuda Başkanlığımız;

• Destek hizmetlerini kurumsal kalite standartları çerçevesinde planlamayı ve yürütmeyi, 
• Hizmet süreçlerinde etkinlik, verimlilik ve sürdürülebilirliği esas almayı, 
• Akademik, idari ve öğrenci paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerine hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı şekilde yanıt vermeyi, 
• Kaynakların etkin kullanımını sağlayarak operasyonel verimliliği sürekli artırmayı, 
• Hizmet süreçlerinde dijitalleşme, yenilikçilik ve veri temelli yönetim anlayışını benimsemeyi, 
• Risk, güvenlik ve iş sağlığı standartlarını tüm operasyonel süreçlerde öncelikli olarak gözetmeyi, 
• Hizmet alımı ve taşeron yönetim süreçlerinde kalite odaklı denetim mekanizmaları uygulamayı, 
• Çevresel sürdürülebilirlik ve yeşil kampüs yaklaşımını destekleyen uygulamaları teşvik etmeyi, 
• Süreç performanslarını düzenli olarak izleyerek sürekli iyileştirme kültürünü benimsemeyi, 
• Üniversitemizin stratejik hedefleri doğrultusunda kurumsal gelişime katkı sağlamayı 

taahhüt eder.